Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

AURA EV MAĞAZASI PAZARLAMA VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Aura Ev Mağazası web sitesi ve sipariş süreçlerinde işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusudur.

• Adres: Gürsel Mah. Alaybey Sk. Tekin Apt. No:48 Daire:13, Kağıthane / İstanbul
• Vergi dairesi / VKN: Şişli Vergi Dairesi Müdürlüğü / 0140454535
• İletişim: info@auraevmagazasi.com | +90 850 346 4596

2. İşlenen Veriler

Üyelik, sipariş ve destek süreçlerinde ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi, sipariş içeriği, ödeme sonucu, IP adresi, işlem logları ve destek yazışmaları işlenebilir. Kart bilgileri mağaza sistemlerinde saklanmaz; ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden yürütülür.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Veriler siparişin alınması, ödemenin doğrulanması, ürün teslimatı, fatura düzenlenmesi, satış sonrası destek, garanti süreçleri, güvenlik, dolandırıcılık önleme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.

4. Aktarım

Kişisel veriler, yalnızca gerekli olduğu ölçüde kargo şirketleri, ödeme kuruluşları, muhasebe/fatura hizmet sağlayıcıları, teknik altyapı sağlayıcıları, yetkili servisler ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

5. Saklama ve Güvenlik

Sipariş, fatura ve ticari kayıtlar ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Erişim kontrolleri, güvenli bağlantı, yetki sınırlandırması ve loglama gibi teknik/idari tedbirler uygulanır.

6. Haklarınız

KVKK kapsamındaki başvuru haklarınızı info@auraevmagazasi.com adresine veya Gürsel Mah. Alaybey Sk. Tekin Apt. No:48 Daire:13, Kağıthane / İstanbul adresine yazılı başvuru yaparak kullanabilirsiniz. Başvurular mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.