İthal kişisel bakım ürünlerinde garanti, kargo ve iade notları

Aura Ev Mağazası'nda ithal kişisel bakım ürünleri için hızlı kargo, teknik destek, garanti ve hijyen kaynaklı iade koşullarını okuyun.

Kargo süreci

Stokta bulunan ürünlerde siparişler hızlı hazırlanır. Çalışma günü içinde onaylanan siparişlerde kargo süreci mümkün olan en kısa sürede başlatılır.

Teslimat süresi kargo firması, teslimat ili ve operasyon yoğunluğuna göre değişebilir.

İade ve hijyen koşulları

Kişisel bakım ürünleri hijyen niteliği taşıdığı için teknik arıza, ayıplı ürün veya servis onaylı problem dışında iade kabul edilmez.

Satın alma öncesinde model kodu, kullanım tipi, başlık içeriği ve garanti bilgisi dikkatle incelenmelidir. Sorular için satış öncesi destek alınabilir.

Garanti ve destek

Garanti kapsamı ürüne göre değişir ve en fazla 2 yıla kadar desteklenir. Servis yönlendirmesi ve kullanım planı konusunda satış sonrası destek sağlanır.

Ürün sayfalarında model kodu ve kaynak bilgileri saklanarak alıcının ne satın aldığını net görmesi hedeflenir.